“ADIÓS A LAS FILAS: LEO MONTAÑEZ LLEVA A INTERNET TODO EL TRÁMITE DEL NÚMERO OFICIAL EN AGUASCALIENTES”

Por: #AgsRadioTvNoticias

✅ El Municipio de Aguascalientes digitalizó completamente el trámite de Número Oficial, por lo que ahora puede realizarse desde la consulta de requisitos y envío de documentos hasta el pago y descarga de la constancia, sin necesidad de acudir a oficinas salvo casos excepcionales.

✅ La plataforma está disponible las 24 horas en https://ags.gob.mx/tramites/numerooficial/ y también permite obtener en pocos minutos la reimpresión de constancias emitidas anteriormente.

💻🏠 Menos vueltas, menos filas y un trámite que ahora puede resolverse desde casa. El presidente municipal Leo Montañez promovió la transformación digital del Número Oficial, uno de los servicios con mayor demanda de la Secretaría de Desarrollo Urbano, para que prácticamente todo el procedimiento pueda hacerse por internet. 👇🏽👇🏽

El nuevo sistema permite que una persona pueda comenzar y concluir el trámite sin desplazarse a instalaciones municipales, ya sea desde una computadora, teléfono o cualquier dispositivo con acceso a internet.

A través del micrositio https://ags.gob.mx/tramites/numerooficial/, las y los ciudadanos pueden consultar requisitos, proporcionar la documentación solicitada, darle seguimiento al proceso, realizar el pago correspondiente y finalmente descargar su constancia.

La herramienta fue desarrollada por la Coordinación General de Infraestructura y Desarrollo Tecnológico, CIDETEC, con el objetivo de concentrar todo el procedimiento en un solo espacio digital y eliminar pasos que anteriormente implicaban más tiempo o traslados.

Para quienes soliciten por primera vez su Número Oficial, la documentación deberá cargarse directamente en la plataforma para que el personal correspondiente pueda revisarla y validar la información.

Y si durante esta revisión se detecta que falta algún documento o existe información pendiente, la persona no tendrá que trasladarse inmediatamente a una oficina para conocer qué ocurrió.

En estos casos entrará en acción Markitos, el asistente virtual del Municipio, que podrá ponerse en contacto mediante WhatsApp con la persona solicitante para indicarle qué documento o información necesita complementar.

Una vez que todos los datos sean revisados y aprobados, el sistema permitirá efectuar el pago en línea y posteriormente descargar directamente la constancia de Número Oficial.

De esta manera, el procedimiento puede completarse prácticamente desde cualquier lugar y en cualquier horario, ya que la plataforma permanece disponible las 24 horas del día.

Para quienes ya tramitaron anteriormente una constancia, el proceso será todavía más rápido. El sistema permite consultar la información existente, realizar el pago correspondiente y descargar una reimpresión en cuestión de minutos.

La plataforma contempla los procedimientos de asignación, ratificación y rectificación de Número Oficial, integrando diferentes necesidades dentro del mismo servicio digital.

Este trámite es actualmente el de mayor demanda dentro de la Secretaría de Desarrollo Urbano, por lo que llevarlo completamente a internet busca reducir tiempos tanto para los ciudadanos como para las áreas encargadas de atender las solicitudes.

Leo Montañez señaló que este tipo de herramientas forman parte del proceso para ampliar los servicios digitales del Gobierno Municipal y hacer que los trámites sean más accesibles para quienes necesitan realizarlos.

Una de las características destacadas del proyecto es que el sistema fue desarrollado completamente por personal del propio Municipio de Aguascalientes, aprovechando las capacidades tecnológicas internas para construir una plataforma destinada al servicio ciudadano.

Con esta modalidad, acudir físicamente a las oficinas municipales dejará de ser necesario en la mayoría de los casos, aunque podrían existir situaciones excepcionales que requieran atención presencial.

💻🤝 Con el Número Oficial completamente en línea, el Municipio busca convertir uno de sus trámites más solicitados en un proceso mucho más rápido: documentos, revisión, pago y constancia desde un mismo sitio, disponible las 24 horas y sin hacer filas ni recorridos innecesarios.