«HOSPITALES ESTATALES DE AGUASCALIENTES SUPERAN AL IMSS Y AL ISSSTE EN LA EVALUACIÓN CIUDADANA DEL INEGI»

Por: #AgsRadioTvNoticias

✅ La más reciente Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) del INEGI posiciona al sistema estatal de salud de Aguascalientes como el mejor evaluado por los usuarios entre las principales instituciones públicas de atención médica.

✅ El ISSEA obtuvo el mayor nivel de satisfacción ciudadana, superando tanto al IMSS como al ISSSTE y colocándose por encima de los promedios nacionales en diversos indicadores relacionados con la calidad del servicio.

🏥📊👩‍⚕️ Los hospitales y centros de salud operados por el Gobierno del Estado de Aguascalientes recibieron la mejor evaluación por parte de la ciudadanía, de acuerdo con los resultados más recientes de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). Los datos reflejan una percepción más favorable hacia los servicios estatales en comparación con las instituciones federales de salud presentes en la entidad. 👇🏽👇🏽

Según los resultados de la encuesta, el Instituto de Servicios de Salud del Estado de Aguascalientes (ISSEA) alcanzó un nivel de satisfacción del 55.8 por ciento entre sus usuarios, ubicándose en el primer lugar de evaluación y superando además el promedio nacional de 49.7 por ciento.

En segundo lugar se ubicó el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), con una satisfacción del 43.2 por ciento, cifra prácticamente similar al promedio nacional de 43.3 por ciento.

Por su parte, el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) registró una satisfacción de 38.9 por ciento, colocándose por debajo del promedio nacional de 45.8 por ciento y en la última posición entre las instituciones evaluadas.

Los resultados muestran que el sistema estatal obtuvo mejores valoraciones en múltiples indicadores relacionados con la atención médica. Entre ellos destacan instalaciones limpias y ordenadas, trato respetuoso, médicos capacitados, información oportuna sobre el estado de salud de los pacientes, atención inmediata y suficiencia de personal médico.

De acuerdo con las gráficas de la ENCIG, los hospitales y centros de salud del Gobierno del Estado también presentaron mejores evaluaciones en aspectos como atención sin requerimientos de materiales adicionales, disponibilidad de medicamentos y adecuación de instalaciones y equipo médico.

En varios de estos indicadores, los servicios estatales no solo superaron a las instituciones federales, sino que además se colocaron por encima de las medias nacionales registradas por el propio INEGI.

Estos resultados coinciden con el fortalecimiento que ha registrado la infraestructura de salud en la administración estatal encabezada por la gobernadora Tere Jiménez Esquivel, donde la atención médica se ha consolidado como uno de los ejes prioritarios de gobierno mediante inversiones en hospitales, centros de salud, equipamiento y ampliación de servicios.

Las mejoras implementadas en unidades médicas de todo el estado han permitido acercar servicios más modernos, eficientes y con mayor capacidad de respuesta a miles de familias, fortaleciendo la percepción positiva de los usuarios sobre la atención que reciben.

La ENCIG es uno de los instrumentos estadísticos más importantes del país para medir la calidad de los servicios públicos y conocer la opinión de la población respecto al desempeño de las instituciones gubernamentales, por lo que sus resultados representan un referente relevante para evaluar la satisfacción ciudadana.

🏥👏📈 Los datos del INEGI reflejan la percepción de quienes utilizan diariamente los servicios médicos públicos. La evaluación favorable obtenida por el sistema estatal confirma el impacto de las acciones realizadas para fortalecer la atención a la salud y continuar acercando servicios de calidad a las familias de Aguascalientes.